ПОРЪЧКИ

Как мога да си направя поръчка през сайта?

За повече информация проверете в секция ДОСТАВКА

Mога ли да поръчам продукт, който не е наличен?

Да, разбира се. Наш сътрудник ще се свърже с Вас, за да уточни кога стоката може да бъде налична за доставка.

Трябва ли да се регистрирам, за да направя поръчка?

Не е нужно да се регистрирате. Необходимо е само да оставите контакти при поръчката, които ще са Ви необходими, за да бъде извършена доставката.

Мога ли да направя промени по поръчката си?

Можете да следите статуса на поръчката. Ако все още не е изпратена можете да се свържете с наш сътрудник и да проверите дали промени са възможни.

ПЛАЩАНЕ

Мога ли да закупя стока с наложен платеж?

Да, разбира се. Наложеният платеж е една от опциите при избор на метод на плащане.

Предлагате ли безплатна доставка?

Да, доставката е безплатна за поръчки над 100лв. При поръчки до 100лв доставката е 7,99лв.

Какви са начините на плащане при онлайн поръчка?

Основният начин на плащане е с наложен платеж, но е възможно и плащане по наша банкова сметка. Плащането по предоставената банкова сметка трябва да бъде извършено авансово преди доставка.

ДОСТАВКА

Докъде доставяте пратки?

Доставяме пратки в цялата страна до посочен адрес.

Доставяте ли пратки в чужбина?

За повече подробности се свържете с нас на посочените телефон или имейл.

Какви са сроковете на доставка?

С коя куриерска фирма се осъществява доставката?

Kаква е цената на куриерската услуга?

РЕКЛАМАЦИИ

Продуктът се развали. Как да процедирам?

Къде мога да върна закупената стока?

Как да процедирам, ако получената стока е счупена?

Направих поръчка преди няколко дни, защо още не е пристигнала праткатa?